En RAVR, queremos que disfrutes cada detalle de tus nuevos lentes de sol o abanicos. Si por alguna razón tu compra no cumplió con tus expectativas, te ofrecemos dos opciones dentro de los primeros 7 días desde que recibís tu pedido:
¿Querés cambiar tu modelo, color o diseño? No hay problema. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte en cada paso. Además, contamos con un punto de entrega en Moreno, Buenos Aires, donde podés realizar el cambio sin costo de envío adicional.
Si preferís un reembolso, también es posible. En este caso, el costo del envío de devolución corre por tu cuenta. Si lo preferís, podés acercarte personalmente a nuestro punto en Moreno y gestionar la devolución sin cargos extra.
Para procesar cualquiera de estas opciones, el producto debe estar en su estado original, sin uso, y conservar todas las etiquetas y el embalaje en perfecto estado.
En RAVR trabajamos para que tu experiencia sea simple, ágil y satisfactoria. No dudes en escribirnos si necesitás ayuda o tenés alguna consulta.
Gracias por elegir RAVR. Refrescá tu estilo.
